Rezervasyon nasıl değiştirilir veya iptal edilir?

Değişiklik yapmadan önce

Rezervasyon ayrıntılarındaki tarih, saat, adres, hizmet kapsamı ve atanmış uzman durumunu kontrol edin. Henüz eşleşmemiş rezervasyonlarda bazı değişiklikler daha kolay uygulanabilir. Uzman atandıktan veya hizmet saati yaklaştıktan sonra yapılan değişiklikler mevcut eşleşmeyi etkileyebilir ve yeniden eşleşme gerekebilir.

Tarih ve saat değişikliği

Yeni tarih veya saat seçimi o zaman aralığındaki uzman uygunluğuna göre yeniden değerlendirilir. Değişikliği onaylamadan önce yeni planı ve varsa fiyat farkını kontrol edin. Eski uzman yeni zaman için uygun değilse sistem yakın ve uygun başka bir uzman arayabilir.

Adres veya kapsam değişikliği

Hizmet adresi, malzeme tercihi ya da temizlik türü değiştiğinde mesafe, ekipman ve süre gereksinimleri değişebilir. Bu nedenle yeni bilgilerle rezervasyon özeti yeniden hesaplanır. Tamamen farklı bir hizmet ihtiyacında mevcut rezervasyonu iptal edip doğru kapsamla yeni rezervasyon oluşturmak gerekebilir.

Aboneliği duraklatma veya yeniden etkinleştirme

Abonelik ayrıntılarından Duraklat seçeneği, mevcut ödenmiş dönemi bozmadan sonraki ödenmemiş dönem sınırında uygulanacak değişikliği planlar. Devam ettir seçeneği duraklatma planını kaldırarak güncel planı yeniden etkinleştirir. İşlemden önce gösterilen tarihi ve plan durumunu kontrol et.

Abonelik iptali ve belirsiz ödemeler

İptal, abonelik durumunda onaylandıktan sonra planlanan sonraki dönemleri kapatır; daha önce ödenmiş kayıtların geçmişi korunur. İlk ödeme veya devam eden bir ödeme kesinleşmediyse sistem aboneliği hemen iptal edilmiş saymayabilir. Sonuç netleşmeden yeniden ödeme başlatma veya iptal edildiğini varsayma; Abonelik ayrıntıları ekranını yenileyip gerekirse destek kaydı oluştur.

İptal ve olası ücretler

İptal koşulları hizmete kalan süreye, uzmanın yola çıkıp çıkmadığına ve çalışmanın başlayıp başlamadığına göre değerlendirilir. İptal ekranında uygulanacak tutar gösterilmeden işlem kesinleşmez. Ödeme iadesi gerekiyorsa süreç kullanılan ödeme yöntemine ve bankanın işlem süresine göre tamamlanır.